Artikel 1. Algemeen
1.1 Compuniek Webshop is een nieuwe handelsnaam van Compuniek. Naast onze zakelijke automatiseringsdiensten zijn we in 2009 gestart met onze webshop onder de naam Compuniek Webshop (hierna: webshop.compuniek.nl).
1.2 Deze algemene voorwaarden (hierna: voorwaarden), behorende bij de internetactiviteiten van webshop.compuniek.nl, zijn conform Thuiswinkel en de Gedragsregels Thuiswinkelwaarborg van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de website webshop.compuniek.nl, zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
2.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling geschiedt onder aanvaarding van de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.
2.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze Algemene Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
2.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van webshop.compuniek.nl worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door webshop.compuniek.nl ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2.5 Indien door een gerechtelijke uitspraak of door een bindende uitspraak van een andere bevoegde instantie een van de artikelen van deze Voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden in stand.
Artikel 3. Overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling van een klant door webshop.compuniek.nl. webshop.compuniek.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.
3.2 Een aantal van de producten kan worden aangeboden onder de vermelding van een leeftijdsclassificatie. Door deze producten te bestellen, verklaart u dat u tenminste de voor aankoop van het product vereiste leeftijd heeft.
Artikel 4. Prijzen
4.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.
4.2 De bezorgkosten in Nederland bedragen € 6,20. De bezorgkosten in België bedragen € 7,50.
4.3 In sommige gevallen is sprake van actieprijzen. Actieprijzen zijn slechts gedurende een bepaalde periode geldig zolang de voorraad strekt. Op deze prijzen kan voor of na de bepaalde periode geen aanspraak worden gemaakt.
4.4 Webshop.compuniek.nl kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 5. Betalingen
Er zijn twee betalingsmogelijkheden wanneer u beschikt over een Nederlandse bankrekening:
5.1 Betalen via iDEAL is makkelijk snel en veilig. U kunt gebruik maken van iDEAL wanneer u internetbankiert bij ABN AMRO, Fortis, Rabobank, ING of SNS Bank.
Klik hier voor meer informatie over betalen met iDEAL.
5.2 Bankoverschrijving
U krijgt via deze betaalwijze een factuur te zien die u kunt uitprinten. Nadat u uw bestelling heeft gedaan, dient u het bedrag binnen 10 dagen over te maken naar Fortisbank rekeningnummer: 882530011 of ING 6391657 t.n.v. Compuniek Bedrijfsautomatisering.
5.3 Buitenland
Wanneer u geen Nederlandse bankrekeningnummer heeft, kunt u het geld overmaken met onderstaande gegevens:
Iban: NL91
Swiftcode:
Let op: wanneer u betaalt vanaf een niet Nederlandse bankrekening, kan het een aantal dagen duren voordat wij uw betaling hebben ontvangen.
Artikel 6. Levering
6.1 Webshop.compuniek.nl streeft ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling af te leveren. Hiertoe is webshop.compuniek.nl echter niet verplicht.
6.2 De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na plaatsing van de bestelling, behalve voor zover de vertraging niet aan webshop.compuniek.nl kan worden toegerekend
6.3 Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk dertig (30) dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Webshop.compuniek.nl zal in dat geval voor terugbetaling zorgdragen.
6.4 Indien levering van een besteld goed onmogelijk blijkt te zijn, zal webshop.compuniek.nl zodanige inspanningen verrichten als de redelijkheid en billijkheid met zich brengen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Ten laatste bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. De kosten van retourzending zijn bij het beschikbaar stellen van een vervangend artikel voor rekening van webshop.compuniek.nl.
6.5 Afwijkingen in kleur- en/of typewijzigingen voorbehouden.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de klant al hetgeen de klant op grond van de terzake van de geleverde producten gesloten overeenkomst(en) aan webshop.compuniek.nl verschuldigd is, heeft voldaan.
Artikel 8. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
8.1 De klant dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door webshop.compuniek.nl geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
8.2 Webshop.compuniek.nl garandeert niet dat de aan de klant geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 9. Conformiteit
Webshop.compuniek.nl staat er voor in dat de goederen en/of diensten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en niet in strijd zijn met op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Artikel 10. Bedenktijd
10.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. webshop.compuniek.nl hanteert een 7 werkdagen Niet Goed / Geld Terug garantie.
10.2 In het kader van deze Niet Goed / Geld Terug garantie mag de klant, indien de klant het product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan webshop.compuniek.nl retourneren op de wijze zoals bij aflevering aangegeven. Bij het retourneren dient het product in de originele verpakking verpakt te zijn en compleet, onbeschadigd en ongebruikt te zijn. De klant is echter wel gehouden het product op eigen kosten te retourneren.
10.3 Indien de klant gebruik maakt van de Niet Goed / Geld Terug garantie zal webshop.compuniek.nl het reeds betaalde bedrag binnen dertig dagen aan de klant terug betalen.
10.4 Indien het product:
- door zijn aard niet kan worden teruggezonden;
- duidelijk persoonlijk van aard is;
- snel kan bederven of verouderen; en/of,
- video-opnamen of computerprogrammatuur betreft.
Artikel 11. Bestellingen/communicatie
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en webshop.compuniek.nl, dan wel tussen webshop.compuniek.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en webshop.compuniek.nl, is webshop.compuniek.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van webshop.compuniek.nl.
Artikel 12. Overmacht
Webshop.compuniek.nl heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een klant op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat webshop.compuniek.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Artikel 13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
13.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
